Для обеспечения безопасности на объекте главным инструментом считается система видеонаблюдения. Разумеется, на установку необходимого оборудования на объекте, требуются определенные финансовые затраты. Но не стоит забывать, что техника — это не все, что требуется для эффективного функционирования системы видеонаблюдения и обеспечения безопасности. Немаловажной является и работа операторов, от которых зависит своевременное реагирование на различные ситуации. Конечно же, запись всей информации, полученной с камер видеонаблюдения также важна для того, чтобы при необходимости можно было выяснить детали уже случившегося события. Но, в первую очередь, важную роль играет видеонаблюдение в режиме реального времени. В связи с этим возникает вопрос, а какое же количество операторов необходимо для наблюдения за всеми событиями, которые передают камеры видеонаблюдения?
Для эффективного контроля за происходящим необходимо правильно соотнести количество камер видеонаблюдения и мониторов к количеству операторов. Не всегда этому вопросу уделяется достаточно внимания, но это является довольно важным фактором, влияющим на эффективность работы системы видеонаблюдения. Если установлена масштабная система видеонаблюдения с большим количеством видеокамер, изображение с которых выводится на несколько мониторов одновременно, а за всем происходящим следит только один оператор, то, разумеется, не стоит надеяться на то, что в его поле зрения попадет факт нарушения. Чем большее количество мониторов находится под наблюдением у одного оператора, тем меньше вероятность того, что сотрудник своевременно заметит и отреагирует на происшествие. Поэтому, количество сотрудников должно соответствовать количеству оборудования и информации, которую оператор должен обрабатывать.
Многие организации намеренно сокращают количество сотрудников для снижения уровня расходов на систему безопасности. Можно сократить количество операторов, если работают высококвалифицированные сотрудники, которые способны качественно справляться с большим объемом информации. Кроме этого, регулярное обучение сотрудников способствует более эффективному выполнению ими своих функций. В целом, операторы видеонаблюдения являются важным звеном в обеспечении безопасности на объекте. От качественного выполнения ими своих функций зависит общий результат.