Распространенность такого способа обеспечения безопасности, как установка систем видеонаблюдения повышает спрос на услуги такого рода в самых различных сферах деятельности. Одним из наиболее актуальных направлений является торговая сфера, а именно установка камер видеонаблюдения на территории магазинов. Места, где происходят операции с наличными средствами, проходит большой поток клиентов, за которыми физически не возможно постоянно следить, являются наиболее подверженными риску совершения правонарушений.
Установка камер видеонаблюдения в магазине даст руководству следующие возможности:
- Контроль за действиями покупателей. Непрерывная видеосъемка позволяет выявить недобросовестных покупателей, которые пытались вынести товар из магазина, не расплатившись за него. Видеонаблюдение в магазине дает возможность снизить уровень краж, а, соответственно, и уровень финансовых потерь.
- Нередко в магазинах происходят конфликтные ситуации между покупателями и продавцами, а также сами покупатели могут проявить неадекватное поведение, которое ведет к негативным последствиям для магазина. В таких случаях, даже при уже свершившемся действии, видеозапись позволит разобраться в проблеме и найти виновного.
- Круглосуточная работа камер видеонаблюдения позволит держать все под контролем даже в ночное время работы магазина, когда руководство отсутствует, а за главных остаются только сотрудники. Наличие камер видеонаблюдения делает сотрудников более ответственными, так как зная, что за их работой ведется постоянный контроль, они более качественно выполняют свою работу.
В торговой сфере конфликтные ситуации между покупателями и персоналом далеко не редкость. В некоторых случаях сами клиенты при возникновении споров ссылаются на видеозапись с камер видеонаблюдения, чтобы разобраться и прийти к решению конфликта. При проектировании системы видеонаблюдения и подборе оборудования следует учесть, что не стоит устанавливать видеокамеры слишком больших размеров. Камеры видеонаблюдения, установленные в торговых залах, уже давно не удивляют, и не пугают посетителей, но слишком крупное оборудование будет бросаться в глаза, и клиенты будут ощущать дискомфорт при нахождении в таком помещении.
Для того, чтобы создать эффективную систему видеонаблюдения необходимо грамотно подойти ко всем этапам. Оборудование нужно подобрать таким образом, чтобы с помощью минимального количества камер можно было вести наблюдение за максимальной областью территории. Главный акцент нужно сделать на те места, где большая вероятность кражи дорогостоящих товаров, а также на кассовую зону. Изображение с установленных камер видеонаблюдения должно позволять получить четкую картинку, с помощью которой можно распознать людей в кадре. Кроме этого, нужно решить вопрос с хранением видеозаписей, полученных с камер видеонаблюдения. В этих целях могут быть использовано жесткие диски или облачное хранилище. Можно использовать два варианта совместно, что позволит обеспечить 100% сохранность информации в том случае, если произойдет поломка записывающего устройства или его кража. Информация, которая будет храниться в облаке никаким образом не пострадает.
Система видеонаблюдения для каждого объекта подбирается индивидуально, учитываются технические особенности и предпочтения заказчика. В целом, установка камер видеонаблюдения в магазине является эффективным вложением средств, что поможет избежать потерь, которые может понести магазин из-за краж и недобросовестной работы персонала.